Door CxO redactie

Gegevensverlies voorkomen

Volgens Kroll Ontrack, de toonaangevende aanbieder van data recovery, computer forensics en andere data management oplossingen, worden virtualisatie, cloud computing, sociale netwerken en energiezuinigheid de belangrijkste technologische trends van het komende jaar. Bedrijven die van deze trends willen profiteren, zullen echter moeten nadenken over hun informatiebeheer en veiligheidsstrategieën om de veiligheid van hun gegevens te garanderen en gegevensverlies te voorkomen.

“Technologieën zoals virtualisatie, cloud computing, sociale netwerken en energiezuinigheid, creëren grote kansen voor bedrijven om hun activiteiten te ontwikkelen,” aldus Paul Dujancourt, algemeen directeur van Kroll Ontrack. “Naast het enthousiasme over deze ontwikkelingen, moeten we ook uitgebreid aandacht besteden aan de bijbehorende risico’s. Net als met elke andere technologie kan gegevensverlies nooit volledig worden uitgesloten. Daarom moeten bedrijven zich preventief voorbereiden op zulke incidenten.”  

Volgens Gartner zal virtualisatie zich in 2012 nog verder ontwikkelen en heel wat andere trends in gang zetten. Virtualisatie biedt ongetwijfeld meer flexibiliteit en hardwareonafhankelijkheid, maar het risico op gegevensverlies blijft bestaan. Zelfs in de virtuele wereld wordt informatie nog steeds opgeslagen op een harde schijf of op magneetbanden. Ondanks de hardwareonafhankelijkheid bestaat er dus nog steeds een risico op hardwareproblemen, bedieningsfouten of onvoldoende opleiding van het personeel. Bedrijven moeten hun strategie voor informatiebeheer afstemmen op de nieuwe technologieën en hun specifieke risico’s, maar ze moeten ook weten dat expertise en gespecialiseerde tools kunnen zorgen voor een succesvol gegevensherstel op deze complexe infrastructuren.  

In 2012 zullen bedrijven steeds vaker gebruik maken van cloud computing. Volgens een rapport dat onlangs werd gepubliceerd door Cisco Systems, stijgt cloud-gerelateerd netwerkverkeer jaarlijks met 66%. In 2010 waren cloud-netwerken goed voor 130 exabyte aan dataverkeer en als de voorspellingen van Cisco kloppen, zal dit tegen 2015 stijgen tot 1,6 zettabyte. Hoewel cloud computing een geoptimaliseerde opslag biedt die niet is verbonden met een specifieke infrastructuur, is deze technologie nog altijd gebaseerd op hardwareonderdelen die niet immuun zijn voor gegevensverlies. Cloud-gebruikers moeten daarom samenwerken met hun provider om na te gaan welke beveiliging gegevensverlies kan voorkomen. 

 Sociale netwerken zoals Twitter, LinkedIn en Facebook worden steeds vaker gebruikt door bedrijven voor marketing-, wervings- en informatiedoeleinden. Het is heel erg nuttig om deze collectieve informatie te gebruiken, maar bedrijven moeten ook nadenken over de bescherming ervan. Hoe meer mensen met elkaar in contact treden, hoe meer opslagvolume er nodig is, maar ook hoe groter de kans op gegevensverlies en zwakke plekken in de gegevensbeveiliging. Daarom moet elk bedrijf beslissen of en waar de inhoud van sociale netwerken fysiek wordt opgeslagen en hoe die informatie kan worden beveiligd.  

De groeiende trend om apparaten zowel privé als zakelijk te gebruiken vormt een nieuwe uitdaging voor bedrijven. Persoonlijke gsm’s, tablets en laptops zijn niet altijd voldoende beveiligd. Zonder een samenhangende back-upstrategie voor persoonlijke apparaten, kan waardevolle informatie verloren gaan als het toestel wordt beschadigd of gestolen. Bovendien kunnen door eigendomsrecht beschermde gegevens op de persoonlijke laptop of iPad® achterblijven wanneer de werknemer het bedrijf verlaat. Bedrijven hebben behoefte aan diensten die gegevens kunnen ophalen van beschadigde toestellen en professionele oplossingen om gegevens veilig te wissen zonder het apparaat zelf te beschadigen. 

Vooral Flash-opslagapparaten en SSD’s (Solid State Drives) bieden grotere opslagcapaciteiten en worden steeds goedkoper. Omdat Flash- en SSD-technologie steeds vaker worden gebruikt, groeit ook de hoeveelheid kritieke bedrijfsgegevens die erop worden opgeslagen. Daarom hebben gebruikers een efficiënte manier nodig om gegevens te recupereren van Flash- en SSD-media. Er zijn nog geen standaarden vastgelegd, waardoor de producenten elk hun eigen versie van de technologie hebben ontwikkeld. Met de snelle instroom van nieuwe producten op de markt, moeten datarecoveryspecialisten op de hoogte blijven van de tools en technologieën die ze nodig hebben om gegevens terug te vinden op Flash- en SSD-media. Voor Flash- en SSD-gebruikers is het regelmatig maken van een back-up minstens even belangrijk. 

Tot slot bleek ook in 2011 uit de verhalen over gegevenslekken en de talloze steekproeven dat vertrouwelijke gegevens erg makkelijk gestolen konden worden met relatief eenvoudige methoden. Een probleem dat vandaag nog steeds wijdverspreid is. Wanneer in 2012 nieuwe technologieën worden ingevoerd en oudere producten van bedrijven en eindgebruikers worden weggegooid of weggegeven aan goede doelen, moeten organisaties en consumenten over oplossingen beschikken om gegevens te wissen voordat apparatuur van eigenaar verandert. Dat geldt voor alle mobiele apparaten, laptops, virtuele infrastructuur, USB-sticks, archiefvolumes en geheugenkaarten die worden weggegooid, weggegeven of verkocht op de tweedehandsmarkt. 

“De ingenieurs van Kroll Ontrack zijn gespecialiseerd in deze materie en helpen regelmatig organisaties en thuisgebruikers bij het herstellen van verloren of beschadigde gegevens en het verstrekken van advies over gegevensbeheer”, zegt Dujancourt. “We blijven investeren in onze eigen tools en technologieën om voorbereid te zijn op de nieuwe technologische ontwikkelingen en gebruikstrends.”